Fachsprache
Englisch für Gastronomie & Hotellerie
Von Marriott über Hilton bis Accor, von Michelin-Restaurants bis Tagungshotels - die DACH-Hospitality-Branche arbeitet international. Wir trainieren online genau das Englisch, das Gastronomie- und Hotellerie-Profis täglich brauchen: Gästebetreuung, Menükarten, Reservierungen und Bewertungsmanagement. Muttersprachliche Trainer mit KI-Avatar-Technologie.
Ab 60 € / Stunde · Umsatzsteuerbefreit
250.000+
Gastro-Beschäftigte DACH
5-Sterne
Hotelketten als Kunden
20+
Jahre Erfahrung
24/7
KI-Avatar verfügbar
Typische Situationen
Gästebetreuung
Internationale Gäste professionell auf Englisch betreuen, Beschwerden diplomatisch lösen und VIP-Gäste mit persönlichem Service begeistern. Vom Small Talk bis zum Krisenmanagement.
Menükarten & Speisebeschreibungen
Menübeschreibungen auf Englisch verfassen, Allergeninformationen kommunizieren, Weinempfehlungen geben und Spezialitäten überzeugend erklären.
Reservierungen & Buchungen
Telefonische und schriftliche Reservierungen auf Englisch abwickeln, Buchungssysteme bedienen und Sonderwünsche professionell aufnehmen.
Internationale Hotelketten
Interne Kommunikation nach Corporate Standards, Brand-Vorgaben umsetzen, SOPs auf Englisch verstehen und anwenden. Marriott, Hilton, Accor und mehr.
Events & Bankette
Eventplanung und -koordination auf Englisch: Konferenzen, Hochzeiten, Firmenfeiern. Absprachen mit internationalen Kunden und Dienstleistern.
Bewertungsmanagement
Professionell auf englischsprachige Bewertungen auf TripAdvisor, Google und Booking.com antworten. Positives Image pflegen und Kritik konstruktiv adressieren.
Fachvokabular-Vorschau
Englisch, das Hospitality-Profis wirklich brauchen
Restaurant & Küche
Hotel & Rezeption
Management & Marketing
Hospitality-Szenarien mit dem KI-Avatar üben
Simulieren Sie Gästegespräche, Beschwerde-Situationen und Reservierungsanfragen - rund um die Uhr, ohne Wartezeit. Der Avatar kennt Ihre Branche und passt sich an Ihr Level an.
DACH-Hospitality-Markt
Die DACH-Hospitality-Branche braucht professionelles Englisch
Deutschland, Österreich und die Schweiz gehören zu den Top-Reisezielen weltweit. Internationale Gäste, Geschäftsreisende und Touristen erwarten professionelle englische Kommunikation - von der Rezeption bis zum Fine Dining. Online-Training macht hochwertiges Fachsprachen-Training DACH-weit verfügbar, flexibel und schichtkompatibel.
Häufige Fragen: Englisch für Gastronomie & Hotellerie
Für Service- und Rezeptionspersonal empfehlen wir mindestens B1-Level. Für Hotelmanager und F&B-Direktoren mit internationaler Verantwortung ist B2-C1 ideal. Wir stufen Sie kostenlos ein und passen das Training an Ihre Rolle an.
Ja, das ist unser Schwerpunkt. Wir trainieren Fachbegriffe aus Küche, Service, Hotelrezeption, Eventmanagement und Bewertungsportalen. Begriffe wie 'mise en place', 'room service', 'overbooking' und 'guest satisfaction score' werden in realistischen Szenarien geübt.
Ja, wir passen das Training an Ihre Brand Standards und SOPs an. Ob Marriott, Hilton oder Accor - wir kennen die Kommunikationsanforderungen internationaler Hotelketten und trainieren Ihr Team entsprechend.
Der KI-Avatar simuliert typische Hospitality-Situationen: Gästebeschwerden, Reservierungsanfragen, Menüempfehlungen und Check-in/Check-out-Gespräche. Sie üben rund um die Uhr und können Szenarien beliebig oft wiederholen.
Ja. Reservierungen, E-Mail-Korrespondenz mit internationalen Gästen und Bewertungsmanagement finden ohnehin digital statt. Online-Training bildet diese Realität ab und ist flexibel in den Schichtbetrieb integrierbar.
Die Kosten hängen von Teamgröße, Format und Umfang ab. Sprachunterricht ist umsatzsteuerbefreit. Erstgespräch und Bedarfsanalyse sind kostenlos. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Hospitality-Englisch für Ihr Team starten
Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch. Wir analysieren die Englisch-Anforderungen Ihres Gastronomie- oder Hotelteams und erstellen ein maßgeschneidertes Online-Trainingskonzept für Gästebetreuung, Service und Management.
Weitere Fachsprachen
Auch für andere Branchen verfügbar
Neben Gastronomie und Hotellerie bieten wir Fachsprachen-Training für Logistik, Ingenieurwesen, Versicherungen und weitere Branchen an.
Preise und Konditionen
Transparente Preisgestaltung. Sprachunterricht ist umsatzsteuerbefreit (§4 Nr.21 UStG).
| Format | Dauer | Preis | Details |
|---|---|---|---|
| Online Einzelunterricht | 60 Min. | 60–70 € | 1:1, Zoom / Teams / Meet |
| Online Einzelunterricht | 90 Min. | 90–110 € | 1:1, Zoom / Teams / Meet |
| Business Englisch (Gruppe) | 60 Min. | 60–85 € | 4–8 Personen, branchenspezifisch |
| Präsenz Hannover / Berlin | 90 Min. | 115–140 € | Vor Ort oder Inhouse |
Alle Preise netto. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Unsere Referenzen
“Die Online-Sessions sind genauso effektiv wie Präsenzunterricht. Sehr flexibel und professionell.”
Thomas R., IT-Projektmanager“Nach einem dreimonatigen Intensivtraining konnte ich meine erste internationale Präsentation souverän auf Englisch halten.”
Stefan K., Projektleiter, Continental AG“Die kostenlosen Online-Lektionen haben mich überzeugt. Die Qualität des Einzelunterrichts hat meine Erwartungen übertroffen.”
Anna H., Marketing ManagerinKostenlos Englisch verbessern
Kostenlose Online-Lektionen 2x pro Woche, Vokabeltrainer mit 600 Vokabeln und ein Einstufungstest – alles ohne Anmeldung.
Kontakt aufnehmen
Gerne beraten wir Sie persönlich zu unseren Kursen und finden gemeinsam das passende Format für Ihre Ziele.
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Arbeitstages.
Hannover
Schaufelder Str. 11, 30167 Hannover
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