Englisch für Sekretariat & Assistenz

Das Sekretariat ist die erste Anlaufstelle für internationale Geschäftspartner, Kunden und Besucher. Ob am Telefon, per E-Mail oder beim persönlichen Empfang – Ihre Kommunikation auf Englisch hinterlässt den ersten und oft entscheidenden Eindruck. Professionelles Englisch im Sekretariat ist daher weit mehr als eine Zusatzqualifikation: Es ist eine Kernkompetenz, die den internationalen Auftritt Ihres gesamten Unternehmens prägt. Unser Englisch für Sekretariat wurde speziell für diese Schlüsselrolle entwickelt.

Bei Simmonds Language Services verstehen wir die besonderen Anforderungen, die an Sekretärinnen, Assistenzen und Office-Manager gestellt werden. Sie müssen Anrufe von internationalen Kunden professionell entgegennehmen und weiterleiten, geschäftliche E-Mails auf Englisch formulieren, die sowohl höflich als auch präzise sind, und ausländische Besucher empfangen und betreuen – oft mit sehr wenig Vorbereitungszeit. Genau diese praxisnahen Situationen trainieren wir in unserem Office English Training. Wir arbeiten nicht mit generischen Lehrbüchern, sondern mit realen Szenarien aus Ihrem Arbeitsalltag: Ihren tatsächlichen E-Mail-Vorlagen, den Telefonleitfäden Ihres Unternehmens und den Begrüßungsabläufen an Ihrem Empfang.

Unsere muttersprachlichen Trainer bringen langjährige Erfahrung in der Unternehmenskommunikation mit und kennen die typischen Stolperfallen: Wie leitet man einen Anruf höflich weiter, wenn der gewünschte Gesprächspartner nicht verfügbar ist? Wie formuliert man eine freundliche Absage auf Englisch? Wie begrüßt man eine internationale Delegation und führt Small Talk, bis die Geschäftsführung eintrifft? Ergänzend zu den Live-Trainings bieten unsere KI-Avatare unbegrenztes Üben rund um die Uhr – ideal, um Telefonate oder Empfangssituationen in sicherer Umgebung zu proben. Das Training lässt sich flexibel in Ihren Arbeitsalltag integrieren: vor der Arbeit, in der Mittagspause oder nach Feierabend, online oder vor Ort in Hannover und Berlin.

Ob Sie englischsprachige Korrespondenz verfassen, Meetings für internationale Teams organisieren oder Reisepläne für Geschäftsführer koordinieren müssen – nach unserem Training bewältigen Sie all diese Aufgaben souverän und selbstbewusst auf Englisch. Viele unserer Teilnehmer berichten, dass sie bereits nach wenigen Wochen ein deutlich sichereres Gefühl am Telefon und im Schriftverkehr haben. Die Investition in Office English zahlt sich nicht nur für Ihre persönliche Karriere aus, sondern stärkt die professionelle Außenwirkung Ihres gesamten Unternehmens.