Breaking a Deadlock Over Payment Terms
Dreißig Tage gegen sechzig Tage Zahlungsziel – nichts bewegt sich mehr. So lösen Sie eine festgefahrene Verhandlung auf Englisch.
Zahlungsziel verhandeln auf Englisch
Tipp: Hören Sie die Episode zweimal, bevor Sie den Test starten. · Arbeitsblatt (PDF)
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Verständnistest
Zuerst hören, dann antworten. Keine Punktabzüge – jede Erklärung zeigt die Stelle im Gespräch.
___, all our suppliers accept sixty days.
Option one: we meet ___ at forty-five days, full stop.
Transkript
Schlüsselwendungen
Sprachnotizen
In dieser Episode lösen ein britischer Vertriebsleiter und eine deutsche Einkaufsleiterin ein festgefahrenes Zahlungsziel-Patt: Interessen hinter Positionen erfragen, zwei Optionen anbieten, Skonto statt Sturheit. Dazu der falsche Freund aktuell/actually, der aus einer Sachaussage ungewollt eine Richtigstellung macht (Niveau B2).
Interessen statt Positionen
Der Wendepunkt des Gesprächs ist Pauls Frage „Help me understand the reason behind it" – er verhandelt nicht mehr gegen die Zahl sechzig, sondern erfragt das Interesse dahinter (Konzernrichtlinie, Liquidität, Präzedenzwirkung). Erst dadurch wird die Lösung möglich, bei der beide gewinnen: Auf dem Papier bleibt die Richtlinie unangetastet, wirtschaftlich bekommt Paul sein Geld früher. Festgefahrene Verhandlungen lösen sich selten über die strittige Zahl – fast immer über den Grund dahinter.
Aktuell ist nicht actually
Das deutsche „aktuell" heißt currently oder at the moment. Das englische „actually" heißt „tatsächlich, in Wirklichkeit" – und leitet für Muttersprachler oft eine Richtigstellung oder einen Widerspruch ein. Ankes Satz „Actually, we pay all our suppliers after sixty days" klingt deshalb schärfer als gemeint: wie eine Belehrung statt einer Sachinformation. In Verhandlungen, in denen jedes Signal gewogen wird, kann dieses eine Wort den Ton eines ganzen Gesprächs kippen.
Zwei Optionen anbieten, eine wählen lassen
Pauls Vorschlag folgt einem bewährten Muster: „Two options, and you choose." Die erste Option (fünfundvierzig Tage) ist der klassische Kompromiss, die zweite (Skonto) die kreative Lösung – und gerade die Wahlmöglichkeit macht das Ja leicht, weil Anke die Entscheidung als ihre eigene in ihr Unternehmen tragen kann. Sprachlich wertvoll ist auch ihr Abschluss: „Let me test the common ground" mit anschließender Punktliste ist die professionelle Form, eine mündliche Einigung zu sichern, bevor sie schriftlich wird.
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Häufige Fragen
Für welches Sprachniveau ist diese Episode geeignet?
Niveau B2 (GER). Das Gespräch nutzt gehobenes Finanz- und Einkaufsenglisch; alle acht Schlüsselbegriffe werden zweisprachig erklärt.
Wie überwinde ich einen toten Punkt in einer Verhandlung auf Englisch?
Nach dem Muster dieser Episode: den toten Punkt offen benennen („break the deadlock"), nach dem Interesse hinter der Position fragen („Help me understand the reason behind it"), zwei Optionen anbieten und die gemeinsame Basis zusammenfassen („Let me test the common ground").
Was ist der Unterschied zwischen „aktuell" und „actually"?
Das deutsche „aktuell" heißt currently („derzeit"). Das englische „actually" heißt „tatsächlich, in Wirklichkeit" und klingt oft wie eine Richtigstellung. „Actually, we pay after sixty days" wirkt wie ein Widerspruch – gemeint war nur „derzeit zahlen wir nach sechzig Tagen".
Gibt es ein Transkript zum Mitlesen?
Ja, das vollständige Transkript mit deutschen Verständnishilfen steht direkt auf dieser Seite – zuerst hören, dann testen, dann mitlesen.
Wo kann ich Zahlungsverhandlungen live auf Englisch üben?
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Diese Wendungen im echten Gespräch üben?
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