Clarifying What Is Actually Included in the Price
Ein Angebot liegt auf dem Tisch – aber was ist wirklich im Preis enthalten? So fragen Sie auf Englisch nach, ohne misstrauisch zu klingen.
Tipp: Hören Sie die Episode zweimal, bevor Sie den Test starten. · Arbeitsblatt (PDF)
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Verständnistest
Zuerst hören, dann antworten. Keine Punktabzüge – jede Erklärung zeigt die Stelle im Gespräch.
No, sorry — I mean ___. We have forty-two users at the moment.
All prices in the quotation are net prices, so VAT comes on ___.
Transkript
Schlüsselwendungen
Sprachnotizen
In dieser Episode klärt ein Einkäufer am Telefon, was ein Software-Angebot wirklich enthält: Lizenz, Schulung, Mehrwertsteuer, versteckte Kosten. Sie lernen die wichtigsten Wendungen für Preisfragen auf Englisch (Niveau B1) – und warum „aktuell“ nicht „actually“ heißt.
Die Falle: „aktuell“ ist nicht „actually“
Markus sagt „Actually, we have forty-two users“ und meint „aktuell“ – also „derzeit“. Im Englischen bedeutet „actually“ aber „tatsächlich / in Wirklichkeit“ und kündigt eine Korrektur an. Frau Carter versteht deshalb: „Die Zahl in Ihrer E-Mail war falsch.“ Richtig ist „currently“ oder „at the moment“. Dieser falsche Freund gehört zu den häufigsten deutschen Fehlern im Geschäftsenglisch, weil er in fast jedem Statusbericht auftaucht.
Preisfragen ohne Misstrauen stellen
Markus fragt nicht „Is this everything?“, sondern arbeitet mit neutralen, professionellen Formeln: „I'd like to clarify …“, „Is it included, or does it cost extra?“, „Are there any hidden costs?“. So klingt die Frage nach Zusatzkosten wie sorgfältige Vorbereitung – nicht wie ein Vorwurf. Im englischsprachigen Geschäftsleben ist genau diese Art von Detailfragen vor der Unterschrift üblich und erwünscht.
Netto, brutto und die schriftliche Aufstellung
Deutsche B2B-Angebote nennen fast immer Nettopreise – im Englischen sagt man dazu „net prices“, und die Steuer „comes on top“. Wer sicher gehen will, fragt wie Markus direkt: „Are those net prices, or do they already include VAT?“ Den Abschluss bildet die Bitte um eine „itemised list“ – die detaillierte Aufstellung, mit der Sie das Angebot intern präsentieren können, ohne dass später Überraschungen auftauchen.
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Häufige Fragen
Für welches Sprachniveau ist diese Episode geeignet?
Niveau B1 (GER). Das Gespräch nutzt klares Geschäftsenglisch am Telefon; die Vokabelliste erklärt alle acht Schlüsselwendungen zweisprachig.
Wie frage ich auf Englisch, was im Preis enthalten ist?
Mit drei Standardfragen: „What is included in the price?“, „Is it included, or does it cost extra?“ und „Are there any hidden costs?“. Zum Schluss bitten Sie um eine „itemised list“ – eine detaillierte Aufstellung.
Was ist der Unterschied zwischen „actually“ und „currently“?
„Currently“ = derzeit, im Moment (deutsch: aktuell). „Actually“ = tatsächlich, in Wirklichkeit – es kündigt eine Korrektur an. „Actually, we have 42 users“ klingt für englische Ohren wie: „Die alte Zahl war falsch.“
Gibt es ein Transkript zum Mitlesen?
Ja, das vollständige Transkript mit deutschen Verständnishilfen steht direkt auf dieser Seite – zuerst hören, dann testen, dann mitlesen.
Wo kann ich solche Preisverhandlungen live üben?
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Diese Wendungen im echten Gespräch üben?
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