Der Vorstand streicht 20 Prozent – die Kundin muss einen fertig verhandelten Deal neu aufmachen. So retten beide Seiten das Projekt.
C1 · Dialog · 5 Min. · kostenlos
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Transkript
Schlüsselwendungen
Sprachnotizen
In dieser Episode verhandelt eine Kundin einen bereits abgeschlossenen Deal neu, nachdem der Vorstand ihr Budget um 20 Prozent gekürzt hat. Sie lernen, wie man auf Englisch nachverhandelt, ohne Qualität zu opfern: Prioritäten klären, Hebel statt Rabatte anbieten, sichtbare Gesten liefern – und warum „aktuell" nie „actual" heißt (C1).
Sabine eröffnet mustergültig: Sie benennt den Grund (Vorstandsbeschluss), erinnert an die Vereinbarung („we shook hands") und sagt klar, was sie braucht („I have to reopen the deal"). Jonas honoriert die Direktheit, statt zu mauern – „Thank you for telling me directly" – und stellt zuerst die strategische Frage: Ist das Projekt noch Priorität? Erst danach geht es um Zahlen. Diese Reihenfolge trennt Profis von Feilschern.
Jonas verweigert den simplen Preisnachlass mit einer starken Begründung: 20 Prozent weniger Preis hieße 20 Prozent weniger Qualität. Stattdessen bietet er drei Hebel („levers") an: Phasen, Eigenleistung, Zahlungsplan. Erst als Sabine eine „sichtbare Geste" für den Vorstand fordert, kommt ein begrenzter Nachlass – fünf Prozent, an Bedingungen geknüpft. So bleibt der Nachlass eine Gegenleistung, kein Geschenk.
Der falsche Freund des Tages: Deutsch „aktuell" bedeutet „current" (Stand heute). Englisch „actual" bedeutet „tatsächlich" – im Controlling sogar ein Fachbegriff: „actuals" sind Ist-Zahlen im Gegensatz zu Plan-Zahlen. Sagt eine deutsche Managerin „our actual budget", versteht die englische Seite „unser Ist-Budget" – im Budgetkontext eine echte Verwechslungsgefahr. Jonas löst das elegant mit einer Verständnisfrage statt einer Korrektur.
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Häufige Fragen
Niveau C1 (GER). Der Dialog nutzt nuanciertes Verhandlungsenglisch mit Finanzvokabular; die Vokabelliste erklärt alle acht Schlüsselbegriffe zweisprachig.
In vier Schritten: Grund und Zahl offen benennen, klären ob das Projekt Priorität bleibt, Hebel statt reiner Rabatte anbieten (Phasen, Eigenleistung, Zahlungsplan) und das Ergebnis schriftlich als überarbeitetes Angebot bestätigen.
Nein. „Aktuell" = „current". Englisch „actual" heißt „tatsächlich" – im Budgetkontext sind „actuals" sogar Ist-Zahlen. „Our actual budget" bedeutet also „unser tatsächliches Budget", nicht „unser aktuelles".
Ja, das vollständige Transkript mit deutschen Verständnishilfen steht direkt auf dieser Seite – zuerst hören, dann testen, dann mitlesen.
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