Der Ansprechpartner hat die Firma verlassen, die neue Einkaufsleiterin will alles neu aufrollen. So retten Sie einen fast fertigen Abschluss auf Englisch.
B2 · Dialog · 4 Min. · kostenlos
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Transkript
Schlüsselwendungen
Sprachnotizen
In dieser Episode verteidigt ein Key-Account-Manager einen fast unterschriftsreifen Vertrag gegenüber einer neuen Entscheiderin, die alles neu aufrollen will: Kontext liefern, Kosten des Neustarts beziffern, Bedingungen verhandeln. Sie lernen acht Wendungen für den Neustart einer Geschäftsbeziehung – und warum der deutsche „Chef" auf Englisch in der Küche steht (Niveau B2).
Jonas' stärkster Zug ist seine Haltung: Er beansprucht nichts aus der Vergangenheit („That's your right, of course"), sondern verkauft das Projekt der neuen Entscheiderin komplett neu – mit gemessenen Ergebnissen („cut order-processing time by thirty per cent") statt Versprechen. Der Schlusssatz fasst die Strategie zusammen: „I'd rather earn the deal twice than lose it once." Wer beim Entscheiderwechsel auf alte Zusagen pocht, verliert; wer neu verkauft, gewinnt.
Der deutsche Chef ist auf Englisch der boss, der manager oder – förmlicher – der line manager. Der englische chef ist ausschließlich ein Koch. „I'll check with my chef" gehört zu den häufigsten deutschen Versprechern in Verhandlungen und sorgt bestenfalls für Lacher, schlimmstenfalls für Verwirrung darüber, wer eigentlich entscheidet. Merksatz aus der Episode: „An English chef would be cooking your lunch."
Gegen die Drohung „Why shouldn't I re-open the whole tender?" argumentiert Jonas nicht mit seiner eigenen Enttäuschung, sondern mit Claires Kosten: vier bis sechs Monate Verzögerung, das alte System bleibt im Einsatz. Dieses Muster – die Alternative des Gegenübers teurer machen als die Einigung – ist eine Kerntechnik jeder Verhandlung. Sprachlich wichtig: Er bleibt im „you"-Rahmen („costs you", „your Hamburg team"), damit die Rechnung als Service wirkt, nicht als Druck.
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Häufige Fragen
Niveau B2 (GER). Das Gespräch nutzt gehobenes Vertriebs- und Einkaufsenglisch; alle acht Schlüsselwendungen werden zweisprachig erklärt.
Den Deal neu verkaufen statt auf alte Zusagen zu pochen: dem neuen Entscheider den Kontext Schritt für Schritt erklären („let me walk you through …"), gemessene Ergebnisse statt Versprechen liefern und die Kosten eines Neustarts sachlich beziffern.
Nein – das ist ein klassischer falscher Freund. Der deutsche Chef ist auf Englisch der boss oder manager; der englische chef ist ein Koch. „I'll check with my chef" klingt für Muttersprachler, als müsste die Küche zustimmen.
Ja, das vollständige Transkript mit deutschen Verständnishilfen steht direkt auf dieser Seite – zuerst hören, dann testen, dann mitlesen.
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